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34 - Gestion des frais de livraison
34 - Gestion des frais de livraison

Vous pouvez appliquer des frais de livraison différents selon la zone de livraison, le mode de livraison, le montant total de la commande ou son poids total.


1. Tarifs de livraison selon la zone et le mode de livraison


Une fois vos zones et modes de livraison définis, vous allez pouvoir appliquer différents frais de livraison. Pour cela, rendez-vous dans la configuration de la boutique, section « Configuration avancée ». Sur la ligne « Livraisons », cliquez sur « Configurer ». Cliquez sur le dernier onglet, « Tarifs ». Vous verrez apparaitre un tableau comprenant une ligne par zone de livraison, et une colonne par mode de livraison.




Signifie que le mode de livraison n’est pas disponible pour cette zone. Cliquez sur cette icône pour activer le mode de livraison pour la zone.

Signifie que ce mode de livraison est activé pour cette zone. Ce mode de livraison est gratuit pour cette zone.

Signifie que ce mode de livraison est activé pour cette zone. Des frais de livraison de 5€ s’appliquent lorsque ce mode de livraison est choisi par le client situé dans la zone correspondante.


2. Seuils de prix et de poids


Toujours dans la fenêtre « Livraisons », cliquez sur l’onglet « Livraison ». Dans le tableau figurent deux colonnes intitulées « Seuils de prix » et « Seuils de poids ». Pour chaque mode de livraison, vous pouvez ainsi, si vous le souhaitez, appliquer soit des seuils de prix, soit des seuils de poids. Ces seuils vous permettront de facturer des frais de livraison différents selon le montant total ou le poids total d’une commande. Veuillez noter que vous ne pouvez pas définir à la fois des seuils de prix et des seuils de poids pour un même mode de livraison.

Supposons que vous souhaitez appliquer les frais de livraison suivants pour une livraison via Colissimo pour la France :

- 0-30€ : 5€ de frais de livraison

- 30-50€ : 2€ de frais de livraison

- >50€ : frais de livraison offerts


Dans la cellule correspondant aux seuils de prix pour Colissimo, entrez les données suivantes : « 0;30;50 ». Cliquez sur valider pour enregistrer les modifications, puis cliquez sur l’onglet « Tarifs ».


Dans l’onglet « Tarifs », vous constaterez alors que la colonne « Colissimo » est maintenant divisée en deux sous-colonnes :



Activez les livraisons Colissimo pour chacune des tranches de prix.


Attention : si vous n’activez pas la livraison pour une tranche de prix, alors il sera impossible pour vos clients de valider leur commande si le montant total de leur commande est compris dans cette tranche. Cela vous permet notamment de définir un montant minimum de commande si vous le souhaitez.

Supposons ainsi que vous décidez de ne pas livrer en dehors de la France pour des commandes inférieures à 30€ : il vous faut alors désactiver la livraison Colissimo pour la tranche « 0-30€ » pour la Belgique et la Suisse.


Vous obtenez alors le tableau suivant :



Il ne vous reste maintenant plus qu’à préciser les frais de livraison à appliquer pour chaque situation en entrant le montant dans la case correspondante comme suit :



Cliquez sur « Valider » pour enregistrer les modifications.


Remarque : pour appliquer des seuils de poids, suivez les étapes décrites précédemment en entrant simplement les seuils dans la colonne « Seuils de poids » au lieu de la colonne « Seuils de prix ».


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